海外ガジェット通販ショップ GEARBEST の利用方法

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How to GEARBEST

スマートフォンやタブレットなどのガジェット製品を扱う海外通販ショップ GEARBEST (ギアベスト)の利用方法をご紹介。魅力的な中国系ガジェットの品揃えが豊富です。最近、セール情報などをいただいているため、サイトでの購入方法や注意事項をご紹介いたします。

■ 目次

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■ はじめに

GEARBEST は中国系ガジェット(スマートフォン、タブレット、電子機器、おもちゃ、アクセサリー等々)を扱う有名海外ショップです。基本英語と中国語でのサービス提供となります。サイトには各国の言葉に翻訳する機能が付いていますが、これはグーグルの翻訳機能を利用したもので、あまり正確ではありません。

商品を購入するにはまずはユーザー登録が必要です。商品を購入する際に登録することも可能ですが、利用することが決まっているのであれば、先にユーザー登録をしておくことをオススメします。サイト右上にある「Sign in」からユーザー登録ができます。SNS サービス、Facebook または Google+ のアカウントを利用すれば簡単にチェックイン機能で登録が可能。


※ 赤丸で囲まれた所をクリック

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■ ユーザー登録方法

サイト右上の「Sign in」をクリックすると、下記「Welcome to GearBest」の画面が開きます。新規ユーザー登録は「SIGN UP」の Nice To Meet You から行います。メールアドレスとパスワード(確認のため Confirm Password に同じものを入力)し、迷惑登録回避用の表示されている右記コードを入力します。規約とプライバシーポリシーに同意する「I agree to GearBest」にチェックを入れて「Register」でユーザー登録が可能です。

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■ メールアドレスの確認

ユーザー登録を行うと、確認のため入力したメールアドレスが正しいかどうか、登録時に入力したメールアドレスに確認メールが送られてきます。メールにはメールアドレスが生きていることを確認する URL (サイトアドレス) が記載されており、それをクリックすることで初めてユーザー登録が完了します。


※ メールが届くので赤丸で囲まれたところをクリック。

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■ 商品の検索

商品はサイト上部に設置されている検索窓「All Categories」と「Product keywords」のキーワード検索で商品を検索できます。「Alle Categories」をクリックすると GEABEST で取り扱っている商品分類の一覧が表示されます。スマートフォンは「Mobile Phones」、タブレットは「Tablet PC」のカテゴリーです。最近話題となっているドローンなどは「Toys Hobbies」の部類に入ります。スポーツなどで利用できるアクションカメラなどは「Outdoors Sports」です。カテゴリーの選択だけでは商品検索はできず。その後にキーワードの入力をします。人気のキーワードは自動表示される仕組みです。


※ トップページにはセール情報やオススメ商品も掲載されています。

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■ 商品の購入(カートへ入れる)

商品ページを開くと、商品名と特徴、購入者の評価などが表示されす。商品画像は複数枚用意されている事が殆どで、写真の拡大や動画なども見ることが可能。商品ページのレイアウトは統一されており、ページを下にスクロールすることでより詳細な説明やスペックを確認することが出来ます。商品によってはまだ発売されていない予約受付中のものがあります。また、割引販売(セール)中だったりするものがあるので、主な言葉を説明しておきます。

■ 商品ページの主要キーワード

  • Dispatch: 出荷開始日、出荷に掛かる日数
  • Regular Price: 定価
  • Discount: 値下げ率
  • Promo end in: セール期間中の場合はセール終了までのタイマーが表示
  • Flash Sale Price: セール期間中の場合は価格の左側に表示されます。
  • QTY: 購入数量
  • Color: 色の種類がある場合に選択可能
  • Shipping Cost to: 配送する国の送料を選択できます。
  • Add to Cart: 購入ボタンです。押すことでカートに入れることができます。

基本、商品ページで「Add to Cart」を押すことで、購入するためのカートに入れる事ができます。価格の上に「Pre-orders」の表示とカレンダーの用なアイコンが表示されている場合には、まだ発売されていない予約受付中の商品となります。ご注意ください。

プレオーダー表示

Pre-oreders (プレオーダー)商品は価格の上にが表示されます。上記プレオーダー画像の意味は4月6日に商品発表とプレオーダーが開始され、4月20日に出荷されるという意味です。502の赤文字数字はバックオーダー数で、502個までの注文が4月20日出荷に対応するという意味です。502を超えた分に関しては在庫切れで注文できなくなるか、次回のプレオーダーに回される場合があります。

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■ 注文カート画面(チェックアウト)

カートにいれた商品を注文する場合は、サイト右上にある「Cart」ボタンか、商品を「Add to Cart」に入れたあとの画面「Cart」から行います。カート画面では、カートに入ってる商品の一覧と、注文する商品の数量変更と、削除が可能です。「Quantity」が数量、削除する場合には「Delete」をクリックします。まだ、他の商品を追加したい場合はショップ画面に戻りたい場合は左したにある「Continue shopping」をクリックすることで戻れます。カートに入っている内容で注文をすすめる場合には「Proceed to Checkout」をクリックします。

ユーザー登録を行っていない状態で「Proceed to Checkout」ボタンを押すと、ログイン画面と、ユーザー登録画面が表示されます。ユーザー登録を行って、再度カート画面に戻ってきましょう。ユーザー登録がお済みの方でもログインしていない状態だと、ログイン画面が表示されます。

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■ 配送(発送)先住所の入力

住所入力は全て英語で行われます。入力の例を記載しておきます。氏名が山田太郎(ヤマダタロウ)で郵便番号 105-0011 住所 東京都渋谷区東 1-11-100 電話番号 090-1000-1000 として入力した場合は下記の通りとなります。住所の入力が完了したら「Place your Order」をクリック

マンションやアパートなど、建物の名前がある場合には「Arpartment, Suit, Unit」の項目に入力する必要があります。部屋番のみで良い場合は番地に続けていれても良いです。電話番号の頭文字「0」は入れる必要がありません。市外局番「03」の場合は「3」のみ、携帯番号の場合「090」は「90」となります。

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■ 配送方法と支払方法の選択

次に配送方法と支払を選択します。ステップ2となる「Payment & Shipping」では画面上部で配送方法、下部で支払(決済)方法を指定します。配送方法は、3種類用意されており、無料配送の「Flat Rate Shipping」、通常配送の「Standard Shipping」、特別(特急)配送の「Expedited Shipping」です。

■ 配送の種類

  • Flat Rate Shipping: 送料無料、但し到着までに最低10日から30日以上かかる場合も。
  • Standard Shipping: 通常配送、6日から8日となっていますが基本利用しません。
  • Priority Line: 郵便局(ゆうパック)配送、商品によって送料無料、4日から9日程度で到着します。
  • Expedited Shipping: 特別(特急)配送、オススメ基本これで注文します。4日から7日程度で届きます。

「Add Shipping Insurance to your order」にチェックを入れることで保険を付けることが可能。個人的に GEARBEST の配送でトラブルに巻き込まれたことはありませんが、不安な人は付けても良いと思います。

「Priority Line」は郵便局のゆうパックサービスでの配送となります。送料は商品によって無料です。有料となる場合にもそれほど高額にはなりません。配送が丁寧なのと、荷物の追跡が可能。(※ 時期により「Priority Line」が選択肢に無い場合があります。)

「Expedited Shipping」であれば配送業者が DHL となるため、配送が丁寧なのと、荷物の追跡が可能な点です。送料も6ドル(約660円)程度で国内の宅急便とかわりません。GPad が GEARBEST さんを利用する時には「Expedited Shipping」を使用しています。

※ 地方にお住みの方は注意
「Expedited Shipping」の場合、地方にお住まいの方のみ別途30ドル(約3,300円)程度請求される場合があります。これは国際配送業者 DHL の問題で、日本国内で地方に配送する場合は別料金を請求するようです。GPad の場合は請求されたことがないのですが、地域により別途料金を請求される場合があります。送料が不安な方で、配送(納期)に時間がかかっても構わない場合は「Flat Rate Shipping」を選択するのも良いと思います。

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■ 支払方法の選択

代金の支払方法は「Paypal」「Paypal 経由のクレジットカード」「クレジットカード」の3種類です。「Paypal」アカウントを持っている方は「Paypal」で支払うのも良いと思います。自分の場合は3目の「クレジットカード」で支払っています。

■ 支払の種類

  • Paypal: Paypal アカウントを持ってる人
  • Credit card: クレジットカード支払
  • Paypal Credit card: Paypal 経由でのクレジットカード支払(Paypal カウント不要)

※ 決済方法の並び順は変更される場合があります。

尚、余談ですが2番目の「Paypal 経由のクレジットカード」支払の場合、取引にトラブルが会った場合180日以内であれば Paypal が返金してくれる仕組みなどもありますが、いままで GEARBEST の取引でトラブルにあった事がありません。備えのし過ぎはないので、心配な方は「Paypal 経由のクレジットカード」支払でも良いと思います。

決済方法を選択後に一番したにある「Place your Order」のボタンを押すことで決済画面へ移動します。クレジットカードの場合はクレジットカード情報入力画面へ、PayPal 経由の場合は Paypal の決済画面が表示されます。下記画面はクレジットカードで決済した場合です。

クレジットカードでの決済画面で入力するのはカード情報とカード所有者の情報です。必要項目は配送先情報で入力したものを参考にしてください。必要事項を入力の上して「Continue」ボタンを押すことで決済の最終処理が行われます。クレジットカードと入力情報に問題がなければ「Payment successful」の画面が表示され、支払完了となります。

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■ 注文完了メール

商品の注文が完了すると直ぐに「Order 注文番号 information of GearBest.com」という注文完了メールが届きます。メールには注文した内容が書かれています。メールには商品の注文番号「Order Number」が記載されており、それをクリックすることで注文している商品の状況が確認可能です。

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■ 発送完了メール

商品の発送が完了すると「Your Order 注文番号 has been shipped out.」のメールが送られてきます。このメールには配送業者の発送番号が記載されているため、商品の配送追跡が可能となります。配送される商品の写真も添付。

尚、「Expedited Shipping」の場合は配送業者が DHL 固定ですが、送料無料の「Flat Rate Shipping」を選択した場合にはここで初めて配送業者が確認できます。配送に掛かる日数も確認できます。「Expedited Shipping」の場合は3日から7日営業日程度、「Flat Rate Shipping」の場合は2週間から1ヵ月程度到着に時間を見ておくと良いでしょう。

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■ 関税に関して

GEARBEST の商品は海外からの輸入となるため、到着時に関税がかかる場合があります。関税とは外国から輸入する貨物に対して国が課する税です。購入した商品の種類や、価格により関税の金額は異なります。目安として200ドル(22,000円)以上のスマートフォンやタブレットを輸入した場合に2,000円程度の関税が別途かかった事があります。配送を DHL にした場合は業者が輸入にかかった関税分を徴収します。海外からの商品を輸入する場合には商品代金や送料とは別に関税がかかる場合があることをお気をつけください。

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■ 余談、注意

海外ショップ通販は日本では販売されていないものや、通常では考えられない価格の魅力的な製品が色々あります。しかし、国内の通販とくらべサポートがなかったり、英語のみの対応だったりするので手が出しにくいという人は多いでしょう。今は、インターネットを使って海外の注文も簡単にできる上に、ショップを利用した人の情報サイトやブログなどもあるため、調べる努力をすれば比較的簡単に海外のショップを利用することができます。

いかに自己防衛するかが海外取引のコツとなりますので、良く情報を調べてトラブルの無いショップを利用するようにしましょう。有名なショップでもトラブルが多い所はあります。そのショップを利用したことのある人の情報や、今まで起こったトラブルなど調べる手間をかけましょう。現在 GPad の場合は、中国系のガジェットを購入する際には主に GEARBEST さんを利用しています。

GEARBEST
http://www.gearbest.com/




Posted by GPad   @   2016年4月16日 土曜日 1 comments
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1 Comments

Comments
4月 16, 2016
23:19
#1 G Pad :

ちなみに、中国系以外のメジャー端末を購入する場合は
Expansys (エクスパンシス、通称パンツ)さんを利用しています。
こちらは日本語サイトとサポートがあるため説明は不要ですね。

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