グーグル、自社ブランド Android 端末 Nexus と Pixel シリーズに対する電話とオンラインサポート提供保証期間を公開

Google Nexus and Pixel support response period

グーグル、自社ブランドで展開している Android 端末「Nexus (ネクサス)」シリーズ9機種と、「Pixel (ピクセル)」シリーズ2機種に対し、バージョンアップ保証期間に続き、電話とオンラインサポートの提供保証期間（対応）を公開。

■ Nexus アップデートサポート保証期間

端末	OS バージョンアップ期限	セキュリティアップデート期限	電話・オンラインサポート期限
Nexus 6P	2017年9月	2018年9月	2018年9月
Nexus 5X	2017年9月	2018年9月	2018年9月
Nexus 9	2016年10月	2017年10月	2017年10月
Nexus 6	2016年10月	2017年10月	2017年10月
Nexus 5	2016年10月	2016年10月	2016年10月
Nexus 7 (2013)	2015年7月	2016年8月	2016年8月
Nexus 4	2014年11月	2015年11月	2015年11月
Nexus 10	2014年11月	2015年11月	2015年11月
Nexus 7 (2012)	2014年6月	2015年6月	2015年6月

■ Pixel アップデートサポート保証期間

端末	OS バージョンアップ期限	セキュリティアップデート期限	電話・オンラインサポート期限
Pixel XL	2018年10月	2019年10月	2019年10月
Pixel	2018年10月	2019年10月	2019年10月

グーグル、自社ブランドで展開している Android 端末「Nexus (ネクサス)」シリーズと「Pixel (ピクセル)」シリーズの電話とオンラインサポート提供保証期限を公開。2017年4月に公開されたアップデート保証期間に続いて追加で公開された情報となります。同社では以前よりアップデート提供期間に関しては説明しており、「Nexus」と「Pixel」どちらのシリーズも発売から2年間は Android OS バージョンアップが提供されます。

セキュリティアップデートは OS バージョンアップ保証期間よりも長い発売から3年間となっています。尚、公開されたアップデート保証期間は最低保証期間となっており、公開された期限よりも長期間 Android OS のバージョンアップやセキュリティアップデートが提供される場合もあります。

Check & update your Android version – Nexus Help
https://support.google.com/nexus/answer/4457705