Xperia VL SOL21 FeliCa (Osaifu) Problem Remedy

KDDI au、2012年11月2日より発売されたソニー製スマートフォン「Xperia VL SOL21」にて「おサイフケータイ」が読み取れない不具合が発生している事に関して、利用上の注意事項や対処法を公開。公開した手順を何度か試すことで読み取れるとしています。

■ 対象端末

• Xperia VL SOL21

■ 不具合内容
おサイフケータイの読み取り機へのかざし方によって利用できない場合がある。

■ 発生する原因
「Xperia VL SOL21」本体と読み取り機の相性によって発生することが確認されています。利用する店舗やサービスによって発生する場合があります。

■ 対処方法

1. 読み取り機に接触した状態で読み取りを行う。
2. 横方向にスライドさせるようにかざす。
3. 上から素早くかざす。

おサイフケータイの読み取りエラーとなる場合には上記3つの手順を繰り返すことで読み取りが可能となる場合があるとしています。尚、読み取りを行う際にはスマートフォン本体を読み取り機に激しくつぶけたりしないようご注意ください。

尚、ベース端末が同じNTTドコモの「Xperia AX SO-01E」でも同様の案内が行われています。

【Xperia VL SOL21】おサイフケータイが利用できない場合どうしたらいいですか？ – KDDI au
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1212180001