E-Mobile GS03 and GL07S Initialization problem

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イー・モバイル（イー・アクセス）は、Huawei 製スマートフォン「GS03」と「STREAM X (GL07S)」にて「データの初期化」および「内部ストレージの消去」を行った際に、本体内部の一部データが消去されない不具合を発表。完全データ消去方法を公開。

■ 対象機種

■ 不具合内容
「データの初期化」および「内部ストレージの消去」を行った際に、本体内部の一部データ（本体内部ストレージ(内部SDカード)に保存された「.」で始まる名前のファイル および フォルダ）が消去されない。

■ 対処方法
データをクリアにする方法は「GS03」の場合は、パソコンに接続し USB ストレージモードにてパソコンから手動で削除する必要があります。「GL07S」はスマートフォン本体単体で対処が可能です。詳しくは公式の手順をご確認ください。

■ GS03 データ完全消去方法
パソコンと本体を USB 接続しパソコンから操作することで完全消去が可能です。
完全消去方法: http://faq.emobile.jp/faq/view/107601

■ STREAM GL07S データ完全消去方
パソコン接続は必要ありません。本体操作のみで完全消去が可能です。
完全消去方法: http://faq.emobile.jp/faq/view/107601

■ 追加情報 2013年10月23日
「STRAM X (GL07S)」に対し、、「データの初期化」を行なってもデータが残る不具合改善や、Wi-Fi 動作安定性向上のソフトウェアアップデートを2013年10月23日より提供開始（詳細）

詳しい注意事項や、手順などは公式サイトをご確認ください。

STREAM X (GL07S)、GS03 をご利用のお客さまへ – イー・モバイル
http://emobile.jp/topics/info20131009_01.html

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