ウィルコム、京セラ製スマートフォン「WX04K」「WX06K」の2機種で緊急速報メール、緊急地震速報の作動に不具合

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Problem of EEW with WX04K WX06K of Willcom

ウィルコム、京セラ製スマートフォン「WX04K」と「WX06K」にて、緊急速報メール起動時にホームキーを押すと警告音が短くなったり、緊急地震速報も含めたポップアップ表示の不具合があると発表。今後アップデートにて改善予定。

■ 対象端末

■ 緊急速報メール、緊急地震速報サービスに関して
「緊急速報メール」は、気象庁が配信する「緊急地震速報」や「津波警報」、国・地方公共団体が配信する「災害・避難情報」などを、対象エリアにいるお客さまにブロードキャスト(同報)配信するサービスです。

■ 不具合内容

【事象 1】
「緊急速報メール」アプリ起動時に[(ホームキー)]押下にてホーム画面に戻り、画面が消灯されると、緊急速報メールを受信した際に警告音の鳴動時間が1秒弱となる。

回避方法
緊急速報メールアプリを終了する際は[(戻るキー)]を押して終了させる。(※[(ホームキー)]押下では事象回避できません。)または、緊急速報メールアプリの起動状態が不明な場合は、電源をOFF/ONする。

【事象 2】
緊急速報メールまたは、緊急地震速報の受信メッセージ一覧画面の表示後に、緊急速報メールを受信した場合、ポップアップ表示がされない場合がある。

回避方法
緊急速報メールまたは、緊急地震速報受信メッセージ一覧画面表示後は、[(戻るキー)]を押してアプリを終了させる。または、緊急速報メールアプリの起動状態が不明な場合は、電源をOFF/ONする。

ウィルコムは今後ソフトウェアアップデートの提供で今回の不具合を改善するとしています。アップデートの提供準備が整い次第、同社の公式サイトで案内を行うとの事。

緊急速報メールアプリご利用時のご注意 – WILLCOM
http://www.willcom-inc.com/ja/info/12111502.html




Posted by GPad   @   2012年11月15日 木曜日 0 comments
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