イー・モバイル、Huawei 製タブレット「A01HW」付属の AC アダプターが発熱発火の可能性、無償交換・回収を発表

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E-Mobile Tablet A01HW AC adapter issue

イー・モバイル(イー・アクセス)は2011年9月15日に発売されたタブレット「A01HW」の AC アダプター内部のコンセント端子がショートすることにより、発熱・発火の原因となる可能性があることを確認されたため、「AC アダプター」の無償交換・回収を行うと発表。

■ 対象端末

※ 端末本体には問題ありません。付属の AC アダプターの問題です。

■ 対象のアダプター

  • 商品コード: PCA01HWZ10
  • モデルナンバー: GFP101U-050200

■ 発生原因・事象
ACアダプター内部の金属プレートの留め具に不具合があることにより、金属プレートが外れ、コンセント端子がショートする事象が5件確認されました。なお、いずれも発火にはいたっておりません。(2012年12月13日現在)

■ イー・モバイル対応
タブレット「A01HW」を使用の対象者へ状況をお知らせし、使用を控えるように案内するとともに、2012年12月下旬より順次、対策済みACアダプターと無償で交換するとの事。また、お手持ちの当該ACアダプターも回収するとしています。

■ 交換・回収受付
電話(イー・モバイルカスタマーセンター)やインターネットで受付。詳しくは公式サイトをご確認ください。

タブレット「A01HW」付属ACアダプターに関する無償交換・回収のお知らせ – イー・アクセス
http://www.eaccess.net/cgi-bin/press.cgi?id=1413




Posted by GPad   @   2012年12月13日 木曜日 0 comments
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