Y!Mobile (EMOBILE) STREAM X (GSL07S) Heating problem

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ワイモバイル、旧イー・モバイル時代となる2013年3月7日に発売したファーウェイ製スマートフォン「STREAM X (GSL07S)」の一部ロットにおいて、バッテリーの固定に不備により発熱や発煙が生じる可能性。対象製品の無償交換を発表。

■ 対象製品

※ 販売台数16,460台（そのうち、本日時点の稼働台数3,208台）

■ 発生原因と事象
「STREAM X GL07S」の内部バッテリーの一部の製造ロットにおいて、バッテリーの固定に不備があり、長期間の利用において過度な外部衝撃が加わった場合、バッテリーが本体内部で移動し変形することにより、バッテリーがショートして発熱や発煙が生じる可能性。尚、現時点で人的被害に関する報告はないとしています。

■ 対象製品の無償交換
ワイモバイルで対象製品を利用中の方は2016年3月1日より、SMS およびダイレクトメールで案内を開始。指定された資料を持参の上、ワイモバイル携帯電話取扱店へ来店することで最新スマートフォンへの無償交換を行うとしています。

■ 対象製品の確認方法
対象製品を利用中の方は2016年3月1日より、SMS およびダイレクトメールで案内を開始。または、製品の製造番号（IMEI）を確認し、「GL07S 特別対応窓口」に問い合わせすることで、対象製品に該当するか確認できます。「メイン画面」>「設定」>「端末情報」>「端末の状態」>「IMEI」の手順で IMEI 確認可能。

※ 詳しい注意事項や対応に関しては公式サイトをご確認ください。

「STREAM X GL07S」の無償交換および回収に関して – ソフトバンク
http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2016/20160301_02/

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