HTC、ユーザー過失による画面破損や水没までに対応したスマートフォン無償交換保証サービス「Uh-Oh protection」発表

HTC Uh-Oh protection

HTC、画面破損や水没などのユーザーの過失によるトラブルでも、購入から12ヵ月以内であれば端末を無償で交換するサービス「Uh-Oh protection」発表。対象製品は2015年3月25日以降に米国で発売された「HTC One M9」など。

■ Uh-Oh protection 保証付与端末

• HTC One M9
• HTC One M8

※ 2015年3月25日以降に販売された米国モデルのみ。

■ 対象製品詳細
HTC One M9: 99HADH003-00, 99HADH003-01, 99HADH022-00, 99HADH022-01, 99HADJ001-00, 99HADJ001-01, 99HADH004-00, 99HADH004-01, 99HADH032-00, 99HADH032-01, 99HADK005-00, 99HADK005-01, 99HADK001-00, 99HADK001-01, 99HADK001-00, 99HADK001-00, 99HADK001-00, 99HADK001-00, 99HADK010-00, 99HADK010-01, 99HADK011-00, 99HADK011-01, 99HADJ002-00, 99HADJ002-01, 99HADH020-00, 99HADH020-01, 99HADH021-00, 99HADH021-01, 99HADH012-00, 99HADH012-01, 99HADH011-00, 99HADH011-01

HTC One (M8): 99HYH002-00, 99HYH002-01, 99HYH007-00, 99HYH007-01, 99HYH008-00, 99HYH008-01, 99HYH013-00, 99HYH013-01, 99HYH018-00, 99HYH018-01, 99HYJ002-00, 99HYJ002-01, 99HYJ004-00, 99HYJ004-01, 99HYK010-00, 99HYK010-01, 99HYK012-00, 99HYK012-01, 99HYK013-00, 99HYK013-01, 99HYK130-00, 99HYK130-01, 99HYK148-00, 99HYK148-01, 99HYK188-00, 99HYK188-01, 99HYK171-00, 99HYK171-01, 99HYK172-00, 99HYK172-01, 99HYK178-00, 99HYK178-01, 99HYK201-00, 99HYK201-01, 99HYJ007-00, 99HYJ007-01, 99HYK200-00, 99HYK200-01

■ 保証サービス内容
「Uh-Oh protection」サービスは対象製品に自動的に付与されます。端末購入後12ヵ月以内であればユーザー過失による画面割れや水没（浸水）での不具合でも、新品端末交換が可能。また、12ヶ月間無事に利用した場合には、HTC 製スマートフォンを次回購入する際に100ドル（約12,000円）分の割引クーポン券がプレゼントされます。

■ 保証されない内容
シリアル番号または IMEI / MEID 番号が確認できないもの。不正分解、非純正パーツ使用製品。マニュアルに記述されてない利用方法で乱暴に取り扱われた場合などは、対象製品であっても「Uh-Oh protection」サービス保証外となります。

※ 現時点では米国内での提供サービスです。
※ 詳しい注意事項などは公式サイトをご確認ください。

Uh-Oh protection – HTC America
http://www.htc.com/us/uh-oh-protection/