Sony Mobile Xperia display Yellow tint issue

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ソニーモバイル、自社スマートフォン「Xperia S （日本ではNTTドコモから Xperia NX SO-02D として発売している製品）」の一部で画面に黄色いシミのような模様がでる事象に対し正式に無償で対応するとサポートフォーラムにて発表。

発売直後から、各所で報告されていた「Xperia S (Xperia NX SO-02D)」の画面シミに関してですが、特に公式発表もなく具体的な情報も出ていませんでした。今回、海外ユーザーがソニーモバイルのサポートフォーラムにて問い合わせたところ、サービスセンターへ出してくれれば無償で対応するとの返信がされました。具体的な対応は書かれていませんが、今回初めて「黄色いシミ」に関して公式の返答があった形となります。

黄色いシミが発生する「Xperia S」は全てではなく、一部の限れた端末で、摂氏40度以上の温度にさらされると画面の黄色いシミが具現化するとしています。対象の端末は数が限られているため、今後出荷される製品に関しては問題を解決済み？保有している「Xperia S」に症状が確認される場合には最寄のソニーモバイルサービスセンターにて無償対応するとしています。

日本ではNTTドコモから「Xperia NX SO-02D」として発売、サポートされているスマートフォンですが、海外ユーザーに対してのフォーラム発表のため同様の対応が行われるのかは不明です。もし、症状が出ている端末をお持ちの方はこの件を踏まえて、NTTドコモサポートもしくはソニーモバイルにお問い合わせしてみると良いと思われます。

Xperia S display issue – Xperia Blog
http://www.xperiablog.net/

Yellow tint – Sony Mobile support forum
http://talk.sonymobile.com/message/173841#173814

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