消費者庁、FREETEL SIM を展開するプラスワン・マーケティングに対し通信速度やシェアなど景品表示違反として措置命令

FREETEL SIM Violation of prize marking law

消費者庁、FREETEL ブランドでサービスを展開するプラスワン・マーケティングに対し、同社が提供する「FREETEL SIM」の宣伝文句「業界最速」が根拠がなく景品表示法に違反するとし、修正するように措置（そち）命令を下したと発表。

■ 問題のあった表記

※ 「『業界最速』の通信速度」「SIM 販売シェア No.1」などが赤点枠の部分。

■ 主な問題点
プラスワン・マーケティングが MVNO 事業で提供する「FREETEL SIM (フリーテルシム)」に関して、「『業界最速』の通信速度」と表記（記載）。この部分が、他の格安 SIM (MVNO) 事業者が提供する移動通信役務に係る通信速度よりも著しく速く、かつ、NTTドコモが提供する移動体通信役務に係る通信速度に匹敵するものであるかのように表示していた。SIM カード販売数のに関し、「SIM 販売シェア No.1」との記載することで、あたかも同社が SIM 業界で第1位であるように表示。

■ 合わせて指摘された問題
LINE や AppStore など、ソーシャルネットワーク (SNS) 利用時の通信料が無料になると謳っていたものに関し、「FREETEL なら各種 SNS 利用時のデータ通信料が無料！！」としつつも有料サービスが一部対象となっており、利用者の誤解を招いたとしています。

■ 措置命令概要
「『業界最速』の通信速度」や「SIM 販売シェア No.1」などの根拠のない表記により、一般消費者が誤認するおそれがあるため景品表示法に違反するものとして修正を下しています。合わせて、今回の景品表示法違反であったことを一般へ周知するようにし、根拠のない表記のを行わないよう再発防止を命じています。

News Release – 消費者庁
http://www.caa.go.jp/