サムスン、リコール中のスマートフォン「Galaxy Note 7」、生産(製造)と販売を終了、全世界での使用中止要請(更新)

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Samsung Galaxy Note 7 end of production and the sale

サムスン、2016年8月より発売されたギャラクシースマートフォン「Galaxy Note 7」。バッテリー発熱、発火、爆発でリコールが9月より開始。安全対策済み交換した製品も発火の報告が出ており、再リコールの可能性。生産終了と販売中止を決定。(更新)

「Galaxy Note 7」は2016年8月にグローバル販売が開始されたフラグシップスマートフォンですが、販売後にバッテリーの異常発熱や発火が確認され、9月2日17時に韓国で行われた緊急会見にてリコール正式発表。製品の一時販売停止と、購入者に対しては新品端末へ交換か、同等品となる製品への交換が行われてしました。

9月下旬頃より、バッテリー発熱発火問題を改善した安全対策品が順次提供されていましたが、その製品も発熱や発火、爆発するといった報告が複数だされており、現在調査中。結果によっては再リコールを行う見通しとなっています。今回の再発熱、発火の問題に対し、米国通信キャリアでは「Galaxy Note 7」を販売停止。今後永久に「Galaxy Note 7」を販売しないという処置も検討しているとの事。

韓国・聯合ニュースが報じた情報によるとサムスンは「Galaxy Note 7」の製造を停止し、生産開始のめどはたっていないとしています。グロバール販売が行われている地域では、「Galaxy Note 7」への新品交換も停止されており、同等品への交換で対応しています。製品に関しては使用中止の案内がでており、米国 CPSC (米国消費者製品安全委員会) で全面使用中止(禁止)が勧告されたほか、欧州、日本などを含め国土交通部が航空機(飛行機)内での「Galaxy Note 7」使用禁止が出ています。

■ 追加情報 2016年10月11日
サムスン、「Galaxy Note 7」の2度目となる販売停止を正式発表。発熱、発火、爆発のリコールに関する対処で、安全対策を施した製品にも問題が確認されたため、原因が完全究明されるまで販売を停止するとの事。また、安全対策済み「Galaxy Note 7」への交換も停止。今回の販売停止の発表に合わせて、利用者に対し全世界での「Galaxy Note 7」使用中止も合わせて要請。

■ 製造、販売の中止決定
サムスン、フラグシップスマートフォン「Galaxy Note 7」の度重なる発熱発火の問題を受けて、製品の生産(製造)中止と販売の終了を2016年10月11日に正式発表。世界各国で発売された「Galaxy Note 7」の販売が中止に。韓国と中国で行われていた製品の生産や製造が中止となり、リリースから2ヵ月程度で製品が終了することとなります。

「Galaxy Note 7」は日本での発売も予定していましたが、今回の騒動(問題)により国内での販売はされない見通しです。サムスンの日本語ページに掲載されていた「Galaxy Note 7」も削除され、海外やオンラインで販売された「Galaxy Note7」についてという、リコール製品対応に関しての内容に変更されています。

■ 追加情報 2016年10月13日
サムスン、「Galaxy Note 7」に対し2度目のリコールを正式発表。2016年9月15日のリコールから2度目となり、安全済みとして対策交換された製品も対象となります。リコール製品の対処は2通りで、サムスン製品との交換であれば、新端末と100ドル(約1万円)をプラスして提供。他社メーカーの端末に交換する場合は減額されて25ドル(約2500円)がプラスされて提供されます。

サムスン電子 – DART
https://dart.fss.or.kr/

「ノート7」の生産を一時中断=交換後も発火 – 聯合ニュース
http://japanese.yonhapnews.co.kr/economy/2016/10/10/

Replacement Note7 Devices – Samsung
http://news.samsung.com/us/2016/10/07/

2016年モデルギャラクシーノート「Galaxy Note 7」発表 – GPad
https://gpad.tv/phone/samsung-galaxy-note7/




Posted by GPad   @   2016年10月11日 火曜日 29 comments
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29 Comments

Comments
10月 10, 2016
18:50
#1 匿名 :

これじゃやっぱ冬春モデルとしては登場しないなw

10月 10, 2016
19:01
#2 匿名 :

これで完璧を期して日本でリリースしてもらいたい。

10月 11, 2016
05:14
#3 匿名 :

他のメーカーでも起こりうる事件なのが恐ろしい

10月 11, 2016
05:54
#4 匿名 :

ドコモの冬モデル発表会もうすぐだけど目玉どうするんだろ?

10月 11, 2016
09:24
#5 匿名 :

アカンやつですな、延期どころか発売もされない勢い。

10月 11, 2016
09:28
#6 匿名 :

Xperia Z3の時はメーカーが知らぬ存ぜずを通して、すぐさまZ4(Z3+)に切り替えた。

http://sumahoinfo.com/xperia-z3-compact-battery-denchi-bouchou-swell-back-pannel-uki-hagareru-wareru-fuguai

そのお陰でアメリカの大手キャリアは一切のXperiaの取り扱いを止めた。

10月 11, 2016
09:43
#7 匿名 :

スマホ評価・不具合ニュースって不安を煽るだけでのサイトな気が・・・引用も曖昧だし。米国キャリアでのXperia取扱中止なんて発表されてないし、リンク先にもそんなこと書いてないですよ?

10月 11, 2016
10:01
#8 匿名 :

>スマホ評価・不具合ニュースって不安を煽るだけでのサイトな気が

否定はしないがXperia Z3がなにもせずバッテリーの拡張で背面ガラスが割れた情報なら検索すりゃ枚挙にいとまがない。

>米国キャリアでのXperia取扱中止なんて発表されてないし

無知が過ぎる。
アメリカの大手キャリア(ベライゾンやAT & Tなど)のサイトを見てもらえば分かると思うが、Xperia Z3以降Xperiaを取り扱っていない。
アメリカでXperia Z3+以降の端末を買うとなるとAmazonやSONY ストアやオンラインショップでSIMフリー端末としてしか買えない。

>リンク先にもそんなこと書いてないですよ?

話が変わるからリンク先を先に貼っただけ。

10月 11, 2016
11:56
#9 匿名 :

この人いつも熱心だね。

10月 11, 2016
12:56
#10 匿名 :

リーク通りならもうV20を目玉にするしかないのかな
あとフラッグシップはarrowsくらいしかないし・・・

10月 11, 2016
13:43
#11 匿名 :

悪い意味でこれだけ話題になっちゃうスマートフォンも初なんじゃない?

10月 11, 2016
14:01
#12 匿名 :

サムスンのスマホ爆発関連で必ず他社を持ち出してくる奴が居るのは笑える

10月 11, 2016
14:30
#13 匿名 :

爆発しないギャラクシーってあったの?

10月 11, 2016
16:33
#14 匿名 :

サムスンジャパン(日本語ページ)から
Galaxy Note 7 が削除されました。
返金ページに飛ばされます・・・
これは、日本発売は中止の流れかなぁ

10月 11, 2016
16:47
#15 匿名 :

フラグシップなら他にはXperia XZがあるじゃん(笑)。

他社を持ち出すも何もソニーは過去にバッテリーでえらいトラブル起こしてるからな。

10月 11, 2016
17:00
#16 匿名 :

わざわざこんな所で必死にサムスン擁護しなくても良いのに・・・

10月 11, 2016
17:24
#17 匿名 :

発火.爆発って言ったら今迄は、iPhoneってイメージだったからAppleは得したね。

中国でスマホが発火.爆発と来たらiPhoneって感じだった訳だし

10月 11, 2016
19:00
#18 匿名 :

擁護って、ここ、Note7の記事だろ?
逆に擁護だなんだって冷やかすなら書き込まなきゃ良い。

10月 11, 2016
20:26
#19 anonymous :

Note 7の生産が打ち切りになったようです。

Note 8に期待しましょう。

10月 11, 2016
20:34
#20 匿名 :

『事件』の記事だから擁護のほうが不自然でしょ。
精々、残念の一言で済ませばいい話。

10月 11, 2016
21:18
#21 G Pad :

anonymous 様
情報ありがとうございます。
正式に生産と販売の発表がだされました。
これにより、世界各国での販売が終了します。

10月 11, 2016
21:36
#22 匿名 :

あちゃー!これで日本発売は完全に無しか(T_T)

10月 11, 2016
21:37
#23 匿名 :

国内販売される前でむしろよかったような気もw

10月 12, 2016
00:30
#24 匿名 :

国内キャリアが扱う端末で欲しいのが無くなってしまった。

10月 12, 2016
02:47
#25 匿名 :

エッジスクリーンやめたNote7.1でも出してくれ

10月 12, 2016
06:08
#26 匿名 :

今回の事は非常に残念と言うしかない。
仮にNote8が出るにせよ悪いイメージがついたから「Note」と言うネーミング変えた方が良いかもね。

10月 12, 2016
21:12
#27 匿名 :

中国じゃiPhone7も爆発したらしい。
これもニュースになるかな?

10月 24, 2016
13:37
#28 anonymous :

iPhone7についてはオーストラリアでも出火があったそうで、Appleが調査に乗り出したようですね。

10月 24, 2016
14:03
#29 zony :

調査結果気になりますね、Note7のような事例になったら世界的な問題です。もし、リコールになるような問題だったらアップル信者の方々がどう擁護するのか気になりますw

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