ドコモ「Galaxy S2 SC-02C」へEメールアプリエラー表示でメール受信できない事象を改善するアップデートは提供一時中断

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NTT docomo Galaxy S2 SC-02C Software Updated

NTTドコモ、サムスン製ギャラクシースマートフォン「SC-02C」に対し、Eメールアプリにてメール受信時に、稀にエラーが表示され正常にメールを受信できない場合がある不具合を改善するアップデートは不具合のため2013年2月5日より提供一時中止。

※ このアップデートには不具合があります。2月5日より提供一時中止。
※ 2月25日よりアップデート再開。(ビルド番号変わらず。)

■ 対象端末

■ アップデート提供日時
2013年2月4日提供開始されましたがアップデートに正常起動しなくなる不具合が確認されてたため、2月5日より一時提供中断。改善アップデートは準備できしだい、再度案内するとしています。

■ アップデートによる改善内容

  • Eメールアプリにてメール受信時に、稀にエラーが表示され正常にメールを受信できない場合がある。

※ 上記以外にも、より快適にご利用いただくための更新が含まれています。

■ アップデート方法
端末単体での更新、自動更新非対応のため手動操作での更新となります。ホーム画面 > 「メニューキー」 > 「設定」 > 「端末情報」 > 「ソフトウェア更新」によって更新可能。※ 更新には Google / Samsung アカウントの設定が必要です。

パソコンを使用しての更新、「Samsung Kies」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「Samsung Kies」をインストールする必要があります。

■ アップデート後の最新ビルド番号 (2013年2月4日時点)
確認方法、「ホーム画面」 > 「設定」 > 「端末情報」 > 「ビルド番号」 = IML74K.OMMP4

詳しい手順や注意事項は公式の案内をご覧ください。

余談、ドコモのサムスン製スマートフォンアップデートに関してアップデートが完了しないという不具合が報告されています。アップデートされる方は1週間程度アップデートを様子見するのも良いかもしれません。

■ 追加情報 2013年2月5日
ドコモ「Galaxy S2 SC-02C」のアップデートは正常に完了しない不具合のため2月5日より一時中断を発表。アップデートを適用すると端末によりアップデートが完了せずフリーズ状態になる。該当の不具合が出た場合には最寄りのドコモショップに持ち込んでの対処となります

■ 追加情報 2013年2月25日
ドコモは2013年2月5日より中断されていた「Eメールアプリにてメール受信時に、稀にエラーが表示され正常にメールを受信できない」事象を改善するアップデートを2月25日より再開。ビルド番号は中断されていた時に配布されていたものと同じ「IML74K.OMMP4」となります。

GALAXY S II SC-02C の製品アップデート情報 – NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc02c/

「GALAXY S II SC-02C」 ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ – NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/130205_00_m.html




Posted by GPad   @   2013年2月5日 火曜日 6 comments
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6 Comments

Comments
2月 4, 2013
20:35
#1 su- :

アップデートしたらGLAXYS2と書いてある起動画面でとまってるのですが僕だけでしょうか?

Author 2月 4, 2013
21:06
#2 Gpad :

su- 様
今回のアップデートの関してですが、アップデート再起動後
初期画面のままフリーズして動かなくなるとの報告が複数でているようです。
起動画面のまま停止してしまった場合には最寄りのドコモショップへお持ち込みください・・・(><

2月 5, 2013
14:50
#3 匿名 :

しばらく起動画面のロゴマークで止まってたけど
五分ぐらいしてから動き出した(゜-゜)

止まった人御愁傷様

2月 6, 2013
08:46
#4 ももち :

Docomoはupdate中の不具合が大杉!

2月 6, 2013
18:52
#5 yokko :

Sでフリーズ。
ショップに持ち込んだところ フレームにキズがあるので有償5250円と言われました。
納得できません。

2月 6, 2013
22:01
#6 W :

> yokko さんへ
ドコモありえない対応ですね!通常使っていてつく傷等であれば関係ない気がします。フリーズしたのはドコモのアップデートに問題があるからだろうが!!って思う。

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