Fujitsu free replacement power adapter in the prevention

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富士通、同社スマートフォン・タブレット用の一部のACアダプタにおいて、製造不良によりプラグ部分(差し込み部分)が外れて電源コンセントに残り、感電の原因となる可能性が判明。該当の電源 (AC) アダプタ「FMV-AC346」を無償で交換すると発表。

■ 問題概要
富士通製 arrows シリーズのスマートフォンやタブレット用の一部の電源 (AC) アダプタにおいて、製造不良によりプラグ部分(差し込み部分)が外れて電源コンセントに残り、感電の原因となる可能性があることがわかりました。不良品はプラグ部分とアダプタ本体との間に段差が発生。これまでに5件のプラグ部分の脱落事象(人的被害なし)を確認しておりますが、今後の感電事故の未然防止に向けた予防措置として、該当のACアダプタを無償で交換対応。

■ 対象製品

  • 型名: FMV-AC346
  • 販売台数: 298,780台
  • 製造時期: 2014年10月から2016年8月

■ 付属されていた製品
スマートフォン「arrows M03」「arrows M02」「arrows RM02」「ARROWS M01」「ARROWS M305」「ARROWS M305 / KA4」、タブレット「arrows Tab M01T」「ARROWS Tab M555 / KA4」となります。

※ スマートフォンやタブレット本体に問題はありません。

■ 対象製品 AC アダプタの確認方法
プラグ表示部右上の製造番号の記載箇所の下に■印がなく、製造番号のアルファベット3文字が以下のものに合致する AC アダプタが交換対象品です。製造番号: XKA, XLA, YAA, YBA, YCA, YEA, YFA, YGA, YJA, YKA, YLA, YMA, ZAA, ZBA, ZCA, ZDA, ZEA, ZFA, ZGA となります。

■ 対象製品の交換、回収方法
確認方法により該当と判断された場合には富士通のサポートページ「スマートフォン・タブレット用 AC アダプタの予防交換(無償)について」より、交換回収の申し込みが可能です。または「富士通スマートフォンタブレット用 AC アダプタ交換ご相談窓口(TEL: 0120-926-867)」にて対応するとしています。

■ プラグ部分が外れた場合
「富士通スマートフォン/タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口」まで連絡し、破損したプラグ部分がコンセント内に残った状態となった場合は、破損したプラグに触れたり、取り除いたりせず、コンセントにも触れないようにと注意しています。感電防止のため、ブレーカーからそのコンセントへの一切の電源供給を遮断してください。

交換や回収の申し込み、注意事項などは公式サイトをご確認ください。

AC アダプタの予防交換(無償)について – 富士通
http://www.fmworld.net/product/phone/topics/ac_alert/

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