KDDI au SHARP update server stop problem

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シャープのアップデートサーバー障害により、au より発売されているアクオススマートフォン「SHL21」「SHL22」「SHL23」の3機種と、タブレット「SHT21」のソフトウェアアップデートできなかったものが2014年5月12日より再開。

■ アップデートサーバー停止日時
2014年4月18日(金) 22時より

■ アップデート提供の再開日
2014年5月12日(月) 8時30分より。

■ 対象機種

■ 対象地域
全国 (2014年4月21日時点)

■ 復旧作業中
SHARP 社におけるソフトウェアアップデートサーバの障害により、現在、SHARP 製 au スマートフォンはソフトウェアアップデート機能によるソフトウェアの更新ができない状態。状況が改善し次第、改めて au ホームページにて報告するとしています。

■ 追加情報 2014年5月12日
2014年4月18日より停止されていたアップデートが5月12日より再開。尚、「SHL21」に関しては、サーバシステムの事情により、4月16日(水)に実施させて頂いたソフトウェア更新途中の状態だった場合は、「ソフトウェアの更新に失敗しました。もう一度ソフトウェア更新を実施してください。」とエラー表示がされる場合があります。

SHARP 製スマートフォンソフトウェアアップデートサーバ再開のお知らせ – au
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20140512-01/

SHARP 製スマートフォンソフトウェアアップデートサーバ停止のお知らせ – au
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20140421-02/

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