KDDI au SHARP update server stop problem
シャープのアップデートサーバー障害により、au より発売されているアクオススマートフォン「SHL21」「SHL22」「SHL23」の3機種と、タブレット「SHT21」のソフトウェアアップデートできなかったものが2014年5月12日より再開。
■ アップデートサーバー停止日時
2014年4月18日（金） 22時より
■ アップデート提供の再開日
2014年5月12日（月） 8時30分より。
■ 対象機種
■ 対象地域
全国 （2014年4月21日時点）
■ 復旧作業中
SHARP 社におけるソフトウェアアップデートサーバの障害により、現在、SHARP 製 au スマートフォンはソフトウェアアップデート機能によるソフトウェアの更新ができない状態。状況が改善し次第、改めて au ホームページにて報告するとしています。
■ 追加情報 2014年5月12日
2014年4月18日より停止されていたアップデートが5月12日より再開。尚、「SHL21」に関しては、サーバシステムの事情により、4月16日（水）に実施させて頂いたソフトウェア更新途中の状態だった場合は、「ソフトウェアの更新に失敗しました。もう一度ソフトウェア更新を実施してください。」とエラー表示がされる場合があります。
SHARP 製スマートフォンソフトウェアアップデートサーバ再開のお知らせ – au
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20140512-01/
SHARP 製スマートフォンソフトウェアアップデートサーバ停止のお知らせ – au
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20140421-02/
M8 様
情報有難うございます。
アップデート出来ない原因が本当はサーバー障害じゃないという感じなのでしょうか？
サーバー側で既に3日近くも障害が続いているというのもおかしな感じですね。
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21:46
なんか販売店に言ってる連絡がサーバ障害じゃないらしいですね、詳細は不明ですが気になるところです。